根據(jù)客戶(hù)需要,，提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)及整套設(shè)備資料,；回答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,，從技術(shù)可行性考慮,，協(xié)助客戶(hù)或?yàn)榭蛻?hù)設(shè)計(jì)激光加工方案,；提供設(shè)備展廳以便客戶(hù)進(jìn)行參觀考察,、 打樣,，試機(jī),。

對(duì)客戶(hù)的機(jī)器使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況協(xié)助用戶(hù)規(guī)劃,、設(shè)計(jì)生產(chǎn)場(chǎng)地，水,、電,、氣的設(shè)備等。為客戶(hù)提供全套設(shè)備操作使用說(shuō)明書(shū),，對(duì)用戶(hù)的設(shè)備操作人員提供免費(fèi)培訓(xùn),；交貨前對(duì)用戶(hù)的設(shè)備操作人員進(jìn)行激光基本理論、安全保護(hù)及設(shè)備保養(yǎng)等知識(shí)培訓(xùn),。

在用戶(hù)工廠,，對(duì)用戶(hù)的設(shè)備操作人員進(jìn)行實(shí)際加工操作、設(shè)備日常保養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),，確保用戶(hù)能盡快掌握設(shè)備操作規(guī)程及方法,，能獨(dú)立運(yùn)用設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。整套設(shè)備在用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試后,，自用戶(hù)驗(yàn)收合格之日起免費(fèi)保修一年,。在保修期內(nèi)，公司還將不定期地指派工程技術(shù)人員到用戶(hù)設(shè)備工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)巡訪，對(duì)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù)和檢査,，解答用戶(hù)提出的問(wèn)題,。